「マーケティングの仕事は将来AIになる」人工知能＆ロボット月次定点調査【2017年11月度】AI音声アシスタントの利用頻度は?

株式会社ジャストシステムは、同社が運営するマーケティングリサーチに関する情報サイト「Marketing Research Camp（マーケティング・リサーチ・キャンプ）」にて、『人工知能（AI）＆ロボット 月次定点調査（2017年11月度）』の結果を発表した。

調査結果の概要

アンケートでは、スポーツ関連職業について、「AIやロボットに置きかわってほしくない」と回答した割合が最も多かったのは「プロ野球選手」の68.5％。また、企業内にある職種について、「将来、AIに置きかわると思う」職種は「マーケティング」が61.4％と、最も高かった。

AIやロボットに置きかわってほしくないスポーツ選手1位は「プロ野球選手」

プロ野球選手やサッカー選手、スポーツインストラクターなどのスポーツ関連職業について、「AIやロボットに置きかわってほしくない」と回答した割合が多かったのは、「プロ野球選手」が68.5％で最も多く、次いで「サッカー選手」が67.7％、「力士」が67.4％となった。

6割以上が「マーケティングの仕事は、将来AIに置きかわる」

営業や企画、マーケティングなど企業内にある職種について、「将来、AIに置きかわると思う」と回答した人の割合は、「営業」が39.9％、「企画」が47.6％、「マーケティング」が61.4％だ。なお、回答は「すべてAIに置きかわると思う」「一部はAIに置きかわると思う」の合計となっている。

AI音声アシスタントの利用頻度、約3割が週に1回以上利用

「Siri」などに代表される「AI音声アシスタント」の利用経験者に、利用頻度を聞いたところ、「ほぼ毎日利用する」人は7.3％、「週に4～5回ぐらいは利用する」人は7.0％、「週に2～3回ぐらいは利用する」人は8.5％、「週に１回ぐらいは利用する」人は10.0％。合計で32.8％の人が週に１回以上利用していることになった。

AIやロボット活用が進んでほしい産業分野の1位は「製造業」、2位は「情報通信業」

将来、AIやロボット活用が進んでほしいと思う産業分野として、「飛躍的に進んでほしい」「少しずつでいいから進んでほしい」の合計をみると、「製造業」を挙げる人が最も多く（61.9％）、次いで「情報通信業」（59.6％）であった。

3人に2人が「ホビー用ドローン」を認知するも、購入検討者は1割も満たず

個人が趣味で利用できる小型の無人飛行機「ホビー用ドローン」の認知率（「所有している」「購入を検討している」「興味はあるが、購入は検討していない」「知っているが、興味はない」の合計）は61.9％。「現在所有している」人が3.8％、「購入を検討している」人は5.2％となった。


なお、今回の集計データとしてまとめた全118ページの調査結果レポートは、「Marketing Research Camp」の自主調査レポートページより無料ダウンロードできる。

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