【ビデオリサーチ調査】AIスピーカーはシニアにうける?
ビデオリサーチが「Senior+/ex」のサマリーレポートの最新版を発表した。
音声検索機能の利用動向が年代別にまとめられており、それが非常に興味深い結果となっていたので紹介したい。
今後、検索の50%は音声にシフトする。その時に考えなければいけないこととは?
音声検索は音声アシスタント・スマートスピーカー(AIスピーカー)が普及すればするほど増加すると予想される注目分野だ。
今回のビデオリサーチの調査結果は、東京50km圏の12~74歳の男女1,611人をを対象にしたもの。
スマートフォンの「音声検索機能」は若年層よりシニア層での利用率が高いということがわかったという。いうまでもなくデジタル関連の利用率は通常シニア層に比べて若年層のスコアの方が高い傾向にあるが、こと音声検索については年齢が上がるとともに利用率も高くなる傾向がグラフからも明らかに読み取れる
この理由として、シニア層は老眼や指先の鈍化などの身体能力の衰えによりスマートフォンでの文字入力が楽ではなく、音声による操作の方が好まれると考えられるという。
今後スマートスピーカーの普及の鍵は、スマートフォンでの音声検索に慣れたシニア層が握っているのかもしれない。
ロボスタ編集部では過去に以下のようなレポートを紹介してきた。あわせて参考にしていただければと思う。
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ロボスタ / 音声アシスタント特集
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中橋 義博1970年生まれ。中央大学法学部法律学科卒。大学時代、月刊ASCII編集部でテクニカルライターとして働く。大学卒業後、国内生命保険会社本社において約6年間、保険支払業務システムの企画を担当。その後、ヤフー株式会社で約3年間、PCの検索サービス、モバイルディレクトリ検索サービスの立ち上げに携わる。同社退社後、オーバーチュア株式会社にてサービス立ち上げ前から1年半、サーチリスティングのエディトリアル、コンテントマッチ業務を担当する。2004年に世界初のモバイルリスティングを開始したサーチテリア株式会社を創業、同社代表取締役社長に就任。2011年にサーチテリア株式会社をGMOアドパートナーズ株式会社へ売却。GMOサーチテリア株式会社代表取締役社長、GMOモバイル株式会社取締役を歴任。2014年ロボットスタート株式会社を設立し、現在同社代表取締役社長。著書にダイヤモンド社「モバイルSEM―ケータイ・ビジネスの最先端マーケティング手法」がある。