【Narvar調査】米国オンライコマース、24%が音声ショッピング!8%はスマートスピーカーでショッピング。
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コマース向けソフトウェアプロバイダのNarvarが米国オンラインコマースについての新しい調査レポートを発表した。
オンラインコマース利用者の24%がスマートフォンのAI音声アシスタントを使って買い物を行うと回答。
さらに、8%がAmazon EchoやGoogle Homeなどのスマートスピーカーで買い物を行うと回答した。
音声コマース利用者は、商品を調べる、買い物リスト管理、荷物追跡、購入といった用途で音声が使われている。
音声コマースはあらゆる年齢層で利用が見られることもわかったという。
ロボスタ編集部では過去に以下のようなレポートを紹介してきた。あわせて参考にしていただければと思う。
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中橋 義博![](https://robotstart.info/wp-content/uploads/2015/12/8ca17d8eeff945a5e680f1507f69b1b4-82x82.jpg)
1970年生まれ。中央大学法学部法律学科卒。大学時代、月刊ASCII編集部でテクニカルライターとして働く。大学卒業後、国内生命保険会社本社において約6年間、保険支払業務システムの企画を担当。その後、ヤフー株式会社で約3年間、PCの検索サービス、モバイルディレクトリ検索サービスの立ち上げに携わる。同社退社後、オーバーチュア株式会社にてサービス立ち上げ前から1年半、サーチリスティングのエディトリアル、コンテントマッチ業務を担当する。2004年に世界初のモバイルリスティングを開始したサーチテリア株式会社を創業、同社代表取締役社長に就任。2011年にサーチテリア株式会社をGMOアドパートナーズ株式会社へ売却。GMOサーチテリア株式会社代表取締役社長、GMOモバイル株式会社取締役を歴任。2014年ロボットスタート株式会社を設立し、現在同社代表取締役社長。著書にダイヤモンド社「モバイルSEM―ケータイ・ビジネスの最先端マーケティング手法」がある。