Amazon Alexaブログで新たな車載音声アシスタントに関する新たな調査結果が発表された。
車の中で使える音声サービス、例えば音楽、ポッドキャスト、オーディオブック再生や、予定、ToDo確認などのサービスを活用することで、自動車通勤時の時間をより有意義に使えるようになるため車載音声アシスタントの重要性が増しているという。
以前、AmazonとJ.D.Powerの車載音声アシスタントの米国の調査結果を紹介したが、今回は世代別の調査結果が新たに発表されたので紹介する。なお世代については以下の定義に基づくグラフとなっている。
・ベービーブーマー以前（Pre-Boomers：〜1945年生まれ）
・ベビーブーマー（Boomers：1946〜1964年生まれ）
・ジェネレーションX（Generation X：1965〜1976年生まれ）
・ジェネレーションY（Generation Y：1977〜1994年生まれ）
・ジェネレーションZ（Generation Z：1995〜2004年生まれ）
・ベビーブーマー（Boomers：1946〜1964年生まれ）
・ジェネレーションX（Generation X：1965〜1976年生まれ）
・ジェネレーションY（Generation Y：1977〜1994年生まれ）
・ジェネレーションZ（Generation Z：1995〜2004年生まれ）
次に購入する車選びにおける音声アシスタントの興味
Image: Amazon
米国の消費者の大多数は車載音声アシスタントを求めている。特にジェネレーションX、Y、Zなど若い世代は80％以上が搭載を求めている。
家庭でのスマートスピーカーやスマートフォンなど他の環境での利用体験が、車内の利用要求につながっていることを示唆している。
次に購入する車で車載される音声アシスタントは家庭で使っているものと同じブランドが良いか？
Image: Amazon
米国消費者の大多数は、家庭で使っている音声アシスタントとおなじものが車載されることを望んでいる。とくにジェネレーションYが83％と高く要望していることがわかった。
お気に入りの音声アシスタント搭載有無は、自動車メーカーの選択に影響するか？
Image: Amazon
若い世代は特定の自動車メーカーブランドよりも音声アシスタントのブランドを重視している。ジェネレーションYの74%、ジェネレーションZの79%は音声アシスタントのブランドが車種選定に影響すると回答している。
今回の調査結果は、若い世代は車での中で楽しめること、生産的であることを期待しており、車載音声アシスタントがその体験の鍵になっている。ジェネレーションYにとって自動車所有が重要になるライフステージが近づくにつれ、自動車メーカーは車載音声アシスタントの組み込みを考える必要があると結論づけている。
Source：Alexa Blog
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中橋 義博
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