DiDiモビリティジャパン株式会社は2020年11月30日より、「DiDi」アプリ内でハイヤーの注文を可能にする新サービス「DiDi Special(ディディスペシャル)」を、東京23区内(成田国際空港含む)にて開始した。同社は、これまでも「DiDiプレミアム」サービスを通じて、特別なホスピタリティトレーニングを受けた運転手がワンランク上の移動体験を提供してきたが、同サービスの代替となる「DiDi Special」では、より多くの利用者が上質な移動を体験できるよう、毎回30%オフクーポンを提供する。
同社は、新型コロナウイルス感染対策における人の行動や移動手段の変化を明らかにするため、独自に「新型コロナウイルスの影響による感染対策・移動に関する調査」を実施。その調査の結果、6割が「電車やバスの移動」にリスクを感じており、また感染対策に月1,000円以上を投資してマイマスクや消毒グッズなどの携帯を行うほか、移動に徒歩や自転車、タクシーなどの代替手段を選ぶなど、感染予防や健康のために月々の“投資”を行う意識・行動変化が明らかになった。
密回避ができる移動手段として「タクシー」が評価されている中で、特に、「タクシー配車アプリ」に関してはタクシーへの評価とは違った軸での評価項目があり、「運転手と話さずに目的地まで移動できる」「配車予約から数分でタクシーが到着する」「数十秒でタクシーの配車予約を完了できる」「確実にキャッシュレスで決済できる」など、+αのサービスにおいて特に評価されていることが判明した。
DiDiモビリティジャパン株式会社について
DiDiモビリティジャパンは、日本においてタクシー事業者や関係省庁などと連携し、革新的なタクシー配車プラットフォームサービスを提供することを目的として、2018年6月に設立。世界最先端のAI技術を活用して高度な分析・予測テクノロジーを搭載するDidi Chuxingの配車プラットフォームと、ソフトバンクの通信事業者としての事業基盤とマーケティング力を融合した企業だ。同社は、配車プラットフォームとして、タクシーに「乗りたい」と「乗せたい」をアプリでマッチングさせることで、タクシー配車の最適化を実現し、今までにない移動体験の提供を目指すと同時に、地域の関係者と密接なパートナーシップを築き、オープンかつ持続可能な移動エコシステムを構築していくと述べている。
「DiDi Special」の利用方法
東京都23区ナイト成田国際空港を呼び出し対象地域とした同サービスは、リアルタイム配車・アプリ決済に対応しており、「DiDi」アプリで行き先と乗車地点を指定し、車種で「Special」を選択。注文確定後、乗車地点で待つだけでよい。待っている間も、到着するまでの時間や位置情報をリアルタイムに確認可能だ。
開始日時 | 2020年11月30日(月)~ |
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呼出対象地域 | 東京都23区内と成田国際空港 |
対応注文種別 | リアルタイム配車のみ |
決済方法 | アプリ決済のみ(車内決済は利用不可) |
「DiDi Special 毎回30%オフキャンペーン」について
DiDiアプリで注文時にDiDi Specialを選択し注文すると、当日のみ使用できる30%オフクーポン(割引上限2,000円/回)が、自動的に交付され適用される。
キャンペーン期間 | 2020年11月30日〜終了未定 |
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キャンペーン対象エリア | 東京23区、成田国際空港 |
注意事項 | ● 同クーポンはDiDi Specialでの利用限定です。一般タクシーではご利用いただけません。 ● 割引は乗車料金が対象となります。別途その他料金(有料道路通行料金など)が発生した場合、割引対象外となります。 ● 付与されたクーポンは当日のみ利用可能です。 ● 同クーポンはアプリ決済限定です。 ● 他のクーポンとの併用はできません。 ● 複数クーポンをお持ちの場合、割引額が最大となるクーポンが適用されます。同一の割引額が適用される場合、有効期限が近いものから適用されます。 |
「DiDi Specialお友達紹介キャンペーン」
「DiDi Special 毎回30%オフキャンペーン」に加えて、新規ユーザー紹介でDiDi Specialをおトクに利用できるキャンペーンもあり、同キャンペーンでは、DiDiアプリを友達に紹介し、友達が初回乗車を完了すると、紹介者にDiDi Specialで利用できる50%オフクーポン(割引上限2,500円)が2枚付与さる。また、紹介された友達にも同様のクーポンが1枚付与される。なお、紹介した友人が過去に同アプリへ登録済みの場合はキャンペーン対象外となる。
キャンペーン期間 | 2020年11月30日~終了未定 |
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対象エリア | 東京都 |
お友達紹介方法 | 1, DiDiアプリを開き、サイドメニューの「お友達紹介クーポン」をタップ 2, 自分のクーポンコードを友達にシェア 3, 友達がそのクーポンコードをDiDiアプリ上で入力 |
注意事項 | ● 同クーポンはDiDi Specialでの利用限定です。一般タクシーではご利用いただけません。 ● 割引は乗車料金が対象となります。別途その他料金(有料道路通行料金など)が発生した場合、割引対象外となります。 ● 同クーポンはアプリ決済限定です。 ● 他のクーポンとの併用はできません。 ● 複数クーポンをお持ちの場合、割引額が最大となるクーポンが適用されます。同一の割引額が適用される場合、有効期限が近いものから適用されます。 ● 一般タクシーを含みDiDiアプリを利用したことのある方への紹介はクーポン付与対象外となります。 ● お友達の初回乗車完了は、一般タクシーでの初回乗車も含みます。 ● 対象エリアの方のみ、お友達の紹介ができます。それ以外のエリアの方は、お友達の紹介ができませんのでご了承ください。 詳細は、アプリのサイドメニューにある「お友達紹介クーポン」よりご確認いただけます。 |
DiDiモビリティジャパン株式会社