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ニュース
KDDIエボルバ AI・高性能チャットボット「スグレス」を静岡ガスに導入 正答率80%以上で利便性とCX向上へ
2021.09.21
By 山田 航也
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ニュース
「カゴメ健康直送便」がAI音声自動応答サービス「ボイスボット」を導入 電話で24時間自動受付 KDDIエボルバ
2021.08.05
By ロボスタ編集部
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ニュース
問合せに「人による対応」を望む声が4年ぶり増加 コロナ禍でカスタマーサポートは転換期 KDDIエボルバが調査
2021.07.13
By 山田 航也
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ニュース
JCB「お客様センター」の自動応答AIチャットボットが正答率80%に成長 スピード改善とユーザーの満足度向上へ KDDIエボルバ
2020.08.18
By ロボスタ編集部
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ニュース
JCBカードやサービスのお問合せにKDDIエボルバの自動応答「AIChat」を採用 AIを活用したチャットボットでセルフサービスを強化
2019.06.14
By ロボスタ編集部
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